Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour annuler les abonnements directement depuis notre portail.
1- Accédez à notre portail Self-Manage
2- Connectez-vous à l'aide des informations d'identification que l'équipe TPay vous a fournies.
3- Allez dans l'onglet "Customer 360"
4- Entrez le numéro de mobile (MSISDN)
5- Cliquez sur "Active Subscription"
6- Choisissez l'abonnement que vous souhaitez annuler et cliquez sur "Cancel"
Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre Support Team